Control Laboral App
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Euro Social Media S.L.
- CIF: B10632644
- Dirección: Calle Puerto de las Palomas, 5, Bajo C, {{CP_MUNICIPIO_PROVINCIA}} (España)
- Correo electrónico: kiurob2b@kiurob2b.com
2. Delegado de protección de datos (DPO)
Si resultara de aplicación legal o contractual, se podrá designar DPO y publicar su contacto en esta política. Mientras tanto, las consultas sobre privacidad pueden dirigirse a kiurob2b@kiurob2b.com.
3. Tratamientos principales en el sitio web y comercialización
3.1. Formularios de contacto, solicitud de demo, prueba gratuita y soporte
Datos: identificativos y de contacto (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono si se facilita), motivo de la consulta y contenido del mensaje; datos que voluntariamente incluyáis en el cuerpo del mensaje.
Finalidad: atender solicitudes, gestionar la relación precontractual o contractual, demos, altas de prueba sin tarjeta, incidencias de soporte y comunicaciones relacionadas con el servicio Control Laboral App.
Base jurídica: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, interés legítimo en dar respuesta a consultas profesionales (art. 6.1.f RGPD), sin perjuicio del consentimiento cuando se use para envíos comerciales no esenciales si así se configure.
Conservación: el tiempo necesario para la finalidad y, posteriormente, bloqueo durante los plazos legales de prescripción.
3.2. Clientes del servicio SaaS (empresa contratante)
Para la prestación del servicio se tratan datos de la cuenta del cliente (razón social, CIF, datos de facturación, usuarios administradores) y, en la medida en que el cliente introduzca datos en la plataforma, datos de personas trabajadoras o colaboradoras (fichajes, ausencias, actividad técnica asociada al uso del software, etc.).
Responsable del tratamiento de los datos de empleados introducidos por el cliente en la herramienta es, con carácter general, el cliente empresarial (empleador). Euro Social Media S.L. actúa como encargado del tratamiento respecto de esos datos, según lo previsto en el contrato o encargo de tratamiento (DPA/Anexo RGPD). La formalización del encargo puede solicitarse en kiurob2b@kiurob2b.com.
Base jurídica: ejecución del contrato de prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal aplicable en materia mercantil o fiscal en facturación.
3.3. Navegación, cookies y analítica
Se utilizan cookies y tecnologías similares. Consultad la Política de cookies y el panel de configuración. Las herramientas indicadas pueden implicar tratamiento de datos (p. ej. dirección IP, identificadores) con fines analíticos o de publicidad/medición según consentimiento o interés legítimo, según corresponda.
Herramientas previstas (nombre comercial): Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, Google reCAPTCHA, chat online, proveedores de email marketing (Mailchimp / Brevo) y pasarela de pago Stripe. Los encargados y transferencias se detallan en el apartado 6.
3.4. Pagos
Los pagos con tarjeta u otros medios pueden gestionarse a través de Stripe (u otro proveedor indicado en el proceso de contratación). Euro Social Media S.L. no almacena el número completo de tarjeta en sus servidores cuando el pago se canaliza mediante el proveedor de pago. Se aplicará la política de privacidad de dicho proveedor respecto de los datos que trate como responsable.
4. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos podrán comunicarse a:
- Proveedores de infraestructura cloud, hosting, correo electrónico transaccional y soporte TI que actúen como encargados.
- Asesoría legal o fiscal cuando exista obligación.
- Autoridades cuando exista obligación legal.
Listados actualizados de categorías de encargados pueden facilitarse mediante solicitud al correo indicado en el apartado 1.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (p. ej. Google, Meta, Stripe, Hotjar, Clarity, Mailchimp/Brevo) pueden tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se aplicarán las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras medidas autorizadas).
6. Derechos de las personas interesadas
Podéis ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, en su caso, oposición a decisiones automatizadas, dirigiendo un escrito a kiurob2b@kiurob2b.com, acreditando identidad. Podéis presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).
7. Menores
El servicio no está dirigido a menores de edad. No se recaban datos de menores de forma intencionada.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos contra destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración o acceso no autorizado.